La empresa Grupo Sinergia, coworking especializado en el alquiler de despachos para profesionales, ha solicitado la la conceptualización y el diseño de un apartado para que el personal directivo disponga de una visión general de la marcha del negocio.
El usuario objetivo es el personal directivo. Para definir sus “Pain Points” y necesidades, se han realizado diferentes entrevistas para extraer información cualitativa. También se ha realizado un mapeo del Customer Journey en donde se detectaron los puntos críticos y motivaciones del usuario.
La nueva sección debía diseñarse sobre la base de una herramienta preexistente, por lo que se realizó un mapa de la arquitectura de la información, se detectaron los roles de usuario y los objetivos de cada uno. Por otra parte, se realizó una auditoría de los componentes y estilos de la interfaz gráfica.
En este caso y por practicidad se han realizado directamente propuestas de diseño sin haber pasado por Wireframes, ya que se han utilizado los componentes preexistentes y creado nuevos sobre la base de los estilos de la aplicación.
Se ha observado al usuario objetivo interactuar con el mockup en Figma, y recibido feedback. Con la información obtenida se han hecho las iteraciones necesarias para terminar de definir el resultado de la nueva sección.